Política de Privacidad

En SendBloks, tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio. Por favor lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política, por favor no accedas al servicio.

Recopilamos información de las siguientes maneras: **Información que Proporcionas:** • Información de cuenta (correo electrónico, nombre, empresa) • Datos de configuración de widgets • Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor) • Comunicaciones con nuestro equipo de soporte **Información Recopilada Automáticamente:** • Datos de vistas e interacciones de widgets • Direcciones IP (para análisis y prevención de fraude) • Tipo de navegador e información del dispositivo • Patrones de uso y preferencias **Información de Terceros:** • Datos de autenticación de proveedores OAuth (si inicias sesión con Google, etc.) • Verificación de pago de procesadores de pago

Usamos la información recopilada para: • Proporcionar, operar y mantener nuestro servicio • Mejorar y personalizar tu experiencia • Procesar transacciones y enviar información relacionada • Enviar información administrativa y actualizaciones • Responder a consultas y ofrecer soporte • Monitorear y analizar patrones de uso • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos • Proteger contra fraude y acceso no autorizado • Cumplir con obligaciones legales

Cuando tus widgets son vistos por destinatarios de email: • Recopilamos conteos de vistas anónimas y datos de interacción • Las direcciones IP pueden registrarse para análisis • No se almacena información personal de los destinatarios • Los datos se agregan para tu dashboard de analytics Puedes acceder, exportar o eliminar los datos de tus widgets en cualquier momento desde tu dashboard.

Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones: **Proveedores de Servicio:** Compartimos datos con proveedores externos que ayudan a operar nuestro servicio (hosting, procesamiento de pagos, analytics). **Requisitos Legales:** Podemos divulgar información si lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas. **Transferencias de Negocio:** Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida. **Con Tu Consentimiento:** Podemos compartir información para otros propósitos con tu consentimiento explícito. No vendemos tu información personal a terceros.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información, incluyendo: • Encriptación de datos en tránsito y en reposo • Evaluaciones de seguridad regulares • Controles de acceso y autenticación • Centros de datos seguros con seguridad física Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retenemos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Retendremos y usaremos tu información según sea necesario para: • Cumplir con obligaciones legales • Resolver disputas • Hacer cumplir nuestros acuerdos Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos: • Acceder a tu información personal • Corregir datos inexactos • Solicitar eliminación de tus datos • Oponerte al procesamiento de tus datos • Portabilidad de datos • Retirar el consentimiento Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@sendbloks.com.

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para: • Mantener tu sesión y preferencias • Analizar patrones de uso • Mejorar nuestro servicio Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo de residencia. Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para dichas transferencias en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si te enteras de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te animamos a revisar esta política periódicamente para cualquier cambio.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: Email: privacy@sendbloks.com O usa nuestro formulario de contacto en /contacto